Ayuda - Reservas CIAb
Ayuda
Las reservas podrán realizarse con una antelación de dos meses como máximo.
Si tiene alguna duda o problema con la reserva, póngase en contacto en el teléfono del centro de referencia.
¿Es necesario reservar con antelación?
Sí. Todas las visitas al CIAb se realizan únicamente con cita previa. No se garantiza el acceso sin reserva.
¿Cómo puedo hacer la reserva?
La reserva se realiza a través de la web oficial de reservas del CIAb: www.reservasciab.com. También se puede contactar y realizar la reserva por teléfono en el 900 102 297 o correo electrónico para consultas.
¿Cuánto dura la visita guiada?
La duración aproximada es de 1 hora.
¿Pueden asistir niños?
Sí. El centro está diseñado para públicos de todas las edades y cuenta con zonas interactivas, audiovisuales y juegos educativos relacionados con el ciclo del agua y la sostenibilidad.
¿Los niños también cuentan a la hora de realizar la reserva?
Sí. Los niños también deben figurar en las reservas.
¿Puedo acceder a la visita con carrito?
Sí, durante la primera parte de la visita se puede acceder con carrito. Una vez se vaya a subir a la sala Inmersiva y al mirador, el carrito puede dejarse en una zona habilitada y supervisada por uno de los guías.
¿Qué incluye la visita?
La entrada permite visitar:
- Video explicativo sobre su construcción
- Visita guiada al Museo del Agua
- Sala inmersiva 360º
- Mirador de la Torre del Agua
¿Cuántas personas pueden ir en un grupo?
El grupo máximo es de 12 personas por grupo para garantizar una mejor experiencia de la visita guiada. En el caso de querer solicitar una visita para un grupo mayor, deben ponerse en contacto por teléfono o solicitarlo en el apartado Asociaciones - Colectivos.
¿Qué días y horarios hay disponibles?
Las visitas se ofrecen de martes a domingo. Los horarios habituales son:
- Martes a domingo: en horario de mañana a las 10:00, 11:00 y 12:00.
- Jueves a domingos: en horario de tarde a las 17:00 y a las 18:00.
*Desde el 15 de junio y hasta el 18 de septiembre solo hay visitas en horario de mañana.
¿La visita es gratuita o tiene precio?
Las visitas guiadas al CIAb son totalmente gratuitas.
¿Se puede subir a la Torre del Agua?
Sí. La visita incluye el acceso guiado al Mirador de la Torre del Agua, desde donde se obtiene una panorámica preciosa de Albacete y su entorno.
¿La torre tiene ascensor?
Sí. El mirador dispone de ascensor, lo que facilita el acceso a personas con movilidad reducida.
¿Es accesible para personas con discapacidad?
Sí. El CIAb se presenta como un espacio accesible e inclusivo, con adaptaciones cognitivas y sistemas alternativos de comunicación para facilitar la comprensión de los contenidos.
¿Hay visitas para colegios, asociaciones o grupos organizados?
Sí. Existe una modalidad específica de reserva para asociaciones, colectivos y centros educativos, con formulario propio de inscripción.
¿Qué ocurre si necesito cancelar o modificar mi reserva?
Desde la web de reservas se puede cancelar su reserva. Si desea cambiarla de fecha, deberá cancelar la actual y volver a reservar. También puede ponerse en contacto y nosotros mismos realizaremos el cambio o la anulación:
- Teléfono: 900 102 297
- Correo: info@reservasciab.com
¿Dónde está el Centro de Interpretación del Agua?
Se encuentra en el Parque de la Fiesta del Árbol, 02006 Albacete.
¿Hay aparcamiento cerca?
El CIAb está situado junto al Parque de la Fiesta del Árbol, justo en su parte posterior existe una zona bastante amplia de aparcamiento gratuito. Para grupos grandes es aconsejable prever la llegada con antelación.
¿Se pueden hacer fotografías durante la visita?
En las zonas museísticas normalmente sí se permiten fotografías para uso personal, aunque el personal del centro puede indicar restricciones puntuales en áreas técnicas o durante actividades especiales, como puede ser la sala Inmersiva y durante la proyección de videos.
¿Existen visitas especiales o nocturnas?
Sí. La plataforma de reservas incluye opciones de visitas nocturnas y programas especiales en determinadas fechas, como actividades relacionadas con la Feria de Albacete y durante navidad.
¿Cuánto duran las visitas nocturnas?
Las visitas nocturnas duran 30 minutos. En primer lugar se realiza una bienvenida con una breve introducción a la historia del depósito y posteriormente se sube al mirador para disfrutar de las maravillosas vistas.